Помощь

Как оформить заказ

Сделать заказ через сайт можно круглосуточно. Положите интересующие вас товары в корзину, заполните контактные данные, выберите способ доставки и оплаты и нажмите кнопку «оформить заказ». На почту вы получите письмо с номером вашего заказа. Обработка и сборка заказов происходит в течение 1-2 дней. В связи с тем, что у нас работает физический магазин, фактическое наличие товаров может отличаться от каталога интернет-магазина. Товар на отрез (ленты, кружево и пр.) в интернет-магазине можно приобрести в количестве кратно 1 метру. 

МИНИМАЛЬНАЯ СУММА ЗАКАЗА НА ДОСТАВКУ 500 Р. При самовывозе минимальной суммы заказа нет.

Собранные заказы хранятся в течение 2х дней. Если необходимо увеличить срок хранения, пожалуйста, сообщите нам об этом!  

ВНИМАНИЕ!

Форма "КУПИТЬ В 1 КЛИК" подходит только для заказов на самовывоз!

Оплата заказа

Заказ передается НА ДОСТАВКУ только после 100% оплаты. Вы будете переадресованы на страницу оплаты заказа автоматически.

ПРИ САМОВЫВОЗЕ возможна наличная и безналичная оплата при получении в магазине.

Стоимость доставки

Доставка по Дмитрову

Доставка по  Дмитрову и Дмитровскому району возможна с помощью сервиса Яндекс-доставка. Оформите заказ на доставку самостоятельно после сборки заказа. 

Возврат и обмен товара

Возврат и обмен товара надлежащего качества, у которого не нарушен товарный вид  и целостность упаковки, возможен в течение 14 дней с момента покупки при наличии кассового чека и паспорта. 

Обращаем ваше внимание, что возврату и обмену не подлежат товары, отпускаемые на отрез (ленты, шнуры, кружево и пр.) и пряжа.

Бракованный товар можно вернуть или обменять в магазине по заявлению при наличии кассового чека и паспорта.